Los minutos y los días posteriores a un accidente de tráfico deciden buena parte de tu reclamación. La mayoría de las indemnizaciones que se pierden no se pierden en el juzgado: se pierden por no reunir las pruebas a tiempo. Esta guía resume lo que debes hacer, en orden.
En el lugar del accidente
- Protégete primero. Chaleco, triángulos o luz de emergencia, y sal de la calzada si es posible.
- Llama al 112 si hay heridos, aunque las lesiones parezcan leves. El atestado policial es una prueba de enorme valor.
- Rellena el parte amistoso con calma. No firmes nada con lo que no estés de acuerdo: lo que se escribe ahí condiciona toda la reclamación.
- Haz fotos de los vehículos, la posición final, las señales y los daños, y apunta los datos de los testigos.
Las primeras 72 horas: acude a urgencias
Aunque te encuentres bien, acude a un servicio de urgencias dentro de las 72 horas posteriores al accidente. Muchas lesiones, como el latigazo cervical, no duelen hasta uno o dos días después. Ese primer informe médico es lo que conecta legalmente tus lesiones con el accidente: sin él, la aseguradora negará esa relación.
Los 15 días siguientes: inicia la rehabilitación
Si tienes lesiones, empieza el tratamiento o la rehabilitación dentro de los 15 días posteriores al accidente y no interrumpas las sesiones. La continuidad del tratamiento acredita la evolución de las lesiones y los días de perjuicio que después se indemnizan.
Importante: para que una reclamación pueda prosperar es imprescindible haber acudido a urgencias en las 72 horas posteriores al accidente y haber iniciado la rehabilitación en los 15 días siguientes.
Lo que no debes hacer
- No aceptes la primera oferta de la aseguradora sin que la revise un abogado independiente. Las primeras ofertas suelen quedar muy por debajo de lo que corresponde según el baremo.
- No firmes un finiquito ni ningún documento de renuncia mientras sigas en tratamiento.
- No te quedes con el abogado que te ofrece la aseguradora. Tu póliza incluye la libre elección de abogado: puedes designar uno independiente que defienda solo tus intereses, y el seguro cubre sus honorarios dentro de la cobertura de defensa jurídica.
Cuándo llamar a un abogado
Cuanto antes. Un abogado especializado revisa el parte, dirige la recopilación de pruebas desde el primer día y trata con la aseguradora por ti, para que tú te centres en recuperarte.
¿Has tenido un accidente? Cuéntanos qué ha pasado y un abogado especializado estudiará tu caso de forma gratuita. Solicita tu valoración o calcula una orientación con nuestra calculadora de indemnización.